안녕하세요. 고객님! 매스노운입니다.
우선 반품으로 인해 불편을 드려 대단히 죄송합니다..
최근 시즌 오프 세일로 인한 교환 및 반품 물량 증가로 인해 상품 입고 및 처리가 지연되고 있는 점 말씀드리며
고객님 주문 건의 경우 우선적으로 처리 진행하도록 하겠습니다.
기간이 길어져 불편을 드려 다시 한 번 사과의 말씀드립니다. 죄송합니다!
이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
[ Original Message ]
반품 신청 2주째 안내도없고 전화도 계속 안받으심